Броят на магазините от типа sex shop в интернет е огромен, като това важи както за чуждестранните, така и за родните онлайн сайтове. Едва ли ще бъде изненада, ако кажем, че някои от тях се радват на огромен успех, а други приключват дейност само след няколко месеца. Това, което отличава добрия магазин за секс играчки от лошия е удовлетворението на клиентите. Тук ще посочим 4 основни неща, които според клиентите всеки подобен магазин трябва да предлага.
Потребителите навсякъде по света искат качествени стоки на възможно най-ниски цени. Качеството често струва малко по-скъпо, особено когато говорим за утвърдени марки в секс индустрията, но ако приемем, че един артикул покрива основните критерии за безопасност и функционалност, то колкото по-евтино можете да го предложите, толкова по-голяма е вероятността повече клиенти да го закупят.
Всеки sex shop, който предлага най-новите разработки по отношение на материали и функции на играчките трябва да се старае да предложи и възможно най-ниските цени – поне в конкурентната ниша, в която се намира. Ако драстичното намаление на най-новите секс уреди е невъзможно, то отстъпката при големи покупки е добра идея. Така може да се компенсира липсата на надценка на скъпия продукт, тъй като тя ще бъде покрита от общата надценка на останалите секс играчки.
Никой не иска да губи излишно време в търсене на конкретен продукт, докато преглежда целия каталог на конкретния магазин. Това е валидно и за секс магазините, затова максимално лесната навигация е плюс, който ще спечели и задържи потребителите. Обособяването на отделни категории позволява на клиента да се насочи директно към търсената играчка. Секция вибратори ще помогне на търсещите да намерят по-бързо мечтания уред за сексуална стимулация, като това е валидно и за останалите продукти.
Не всеки клиент на sex shop притежава дългогодишен опит в пазаруването на играчки за възрастни. Понякога възникват въпроси и дори най-подробното описание на продукта не може да им отговори, затова консултацията е задължителна. Много е важно консултантът да познава добре продуктите, тяхното предназначение и функции. Приятелското (но не фамилярно) отношение също е огромен плюс. Отговори от типа ''Не знам, защото не използвам'' звучат като осъждане на чуждите нужди и предпочитания, затова е добре никога да присъстват в разговора с клиента.
Колкото и разкрепостени по отношение на секса да са повечето съвременни хора, собственият сексуален живот е тема, която повечето искат да запазят в тайна. Повечето купувачи на играчки за сексуална стимулация не желаят дори куриерът да знае какво съдържа пратката, която получават, а какво остава за техните съседи, колеги и дори семейство. Дискретната доставка ще накара клиентите да останат лоялни на конкретния sex shop и дори да го препоръчат на свои познати. Доволният клиент е този, който прави един онлайн магазин успешен, а жестовете, с които можете да зарадвате почитателите на секса няма да ви затруднят особено.
Коментари